Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen HALTE.AI, vertreten durch Steffen Mai, und seinen Geschäftskunden über die Nutzung der SaaS-Software HALTE.AI.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt mit Annahme des Angebots durch den Kunden in Textform zustande. Maßgeblich sind die im Angebot beschriebenen Leistungen und Preise.
3. Leistungsbeschreibung
HALTE.AI stellt eine cloudbasierte Software zur Erkennung inaktiver Mitglieder und KI-gestützten Reaktivierungsansprache für Fitness- und Gesundheitsstudios bereit. Funktionsumfang ergibt sich aus dem jeweils gebuchten Paket (Starter, Pro, Enterprise).
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die im Angebot oder auf der Website ausgewiesenen Preise zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus per SEPA-Lastschrift oder Überweisung.
5. Laufzeit und Kündigung
Verträge laufen monatlich und können zum Monatsende mit einer Frist von 14 Tagen gekündigt werden. Jahresverträge können mit einer Frist von 30 Tagen gekündigt werden. Alle Abos verlängern sich automatisch, sofern nicht vorher gekündigt.
6. Verfügbarkeit und Support
HALTE.AI bemüht sich um eine Verfügbarkeit von 99,5 % im Jahresmittel. Geplante Wartungen werden mindestens 48 Stunden im Voraus angekündigt. Support erfolgt per E-Mail (Starter), per E-Mail und Telefon (Pro) bzw. nach Servicelevel (Enterprise).
7. Datenschutz und Auftragsverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage eines separat abzuschließenden Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) nach Art. 28 DSGVO. Hosting innerhalb der EU (Frankfurt).
8. Haftung
HALTE.AI haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet HALTE.AI nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Schweinfurt, sofern der Kunde Kaufmann ist. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Juni 2026